Прислушиваясь к запросам каждого покупателя
Зашли в магазин и не ошиблись: нашу газету здесь любят и читают, с нетерпением ожидая каждого номера. Торговый объект РайПО в деревне Новый Вендорож никогда не остается без покупателей. Это вовсе не удивительно: здесь свежая и качественная продукция, представленная в широком ассортименте (товары повседневного спроса, поверьте, непременно найдете), наличие ряда непродовольственных изделий, а также внимательное отношение к каждому посетителю. «Мясные и молочные продукты, напитки, фрукты и овощи, в знойную жару – мороженое для ребятишек, разнообразная выпечка кондитерского цеха, – демонстрирует предлагаемые товары продавец 6-го разряда с исполнением обязанностей заведующего Елена Василенко. – На отдельном стенде размещены изделия промышленной группы, среди них бытовая химия, материалы для ремонта». Если же на прилавках торговой точки не окажется необходимой продукции, сельчане не отчаиваются, знают, что всегда могут оформить заказ. По предварительным заявкам осуществляется продажа продуктов питания, мебели, бытовой техники, строительных материалов. Вкусы и запросы своей клиентуры Елена Николаевна изучила досконально: уже заранее знает, что предложить посетителям. Каждый покупатель для нее, как признается, стал практически членом семьи. «Семь лет здесь работаю, – рассказывает опытный продавец, который и не представляет себя в другой сфере деятельности. – Главное преимущество – это постоянное общение. Приходя за покупками, сельчане обязательно поделятся новостями, попросят совета или просто поведают о наболевшей теме. Часто встретишь такое в городском торговом объекте?!» В городе, кстати, Елена Василенко также работала: жительница агрогородка Махово, окончив могилевское торговое училище, на протяжении нескольких лет трудилась в магазине ОАО «Арма». Заочно получала образование в минском техникуме. Выйдя замуж, вернулась в родной район, правда, уже в Вендорож. «Мне нравится здесь. Люблю работу, люблю сельчан», – не скрывая своей улыбки, отметила продавец.
…«Вы из газеты? Подождите, пожалуйста!» – окликнула нас женщина. Староста деревни, председатель первичной ветеранской организации Галина Ратникова, узнав о приезде сотрудников редакции, не удержалась и от лица всех пенсионеров передала слова признательности в адрес магазина. «Мы благодарны за то, что полтора года назад открыли новое помещение, ведь значительно расширился ассортимент. Здесь мы можем приобрести основные продукты, и для этого нет необходимости куда-то ехать: магазин находится в шаговой доступности. А еще спасибо нашей дорогой Елене Николаевне, которая всегда прислушивается к нам, порой таким требовательным покупателям!»
Услышали мы и мнение о районной газете. «Яркая, интересная и такая родная!» – добавила наша читательница.
Александра ОРЛОВА.
Фото Юлии МАРКОВИЧ.