Могилевским облисполкомом 22 мая 2019 года было проведено изучение мнения населения по вопросу удовлетворенности качеством оказания услуг транспорта, а именно: работа общественного транспорта на маршрутах регионального сообщения (междугородние внутриобластные маршруты), путем проведения тематической “горячей линии”, в ходе которой жители Могилевской области имели возможность сообщить о фактах некачественного оказания услуг, а также высказать предложения по совершенствованию работы по указанной сфере.
В ходе проведения «горячей линии» в облисполком поступило 27 вопросов по вышеназванной тематике от жителей Дрибинского, Хотимского, Чаусского, Шкловского, Круглянского, Белыничского, Чериковского, Глусского, Кричевского, Горецкого, Могилевского районов и г. Могилева.
Заявители при обращении на «горячую линию» просили оказать содействие в изменении схемы маршрутов транспорта, введения дополнительных рейсов, указывали на отсутствие расписания на остановочных пунктах, высказывали недовольство отменой отдельных рейсов, направлении автобусов на маршруты малой вместимостью.
Так, в ходе проведения тематической «горячей линии» поступило 4 звонка от жителей Могилевского района по вопросу неудовлетворительного транспортного обслуживания жителей д. Амховая, а именно: отсутствие возможности добраться из г. Могилева в населенный пункт в связи с отменой рейса «Могилев – Славгород». Два звонка поступило от жителей д. Жевань Дрибинского района, которые сообщили, что указанный населенный пункт расположен вдоль трассы «Могилев – Дрибин», однако автобус останавливается только в близлежащем населенном пункте Юровка, который находится в 4 км от д. Жевань.
Указанные обращения сформированы в отдельный перечень и по поручению руководства облисполкома направлен на рассмотрение по компетенции.
Таким образом, с результатами рассмотрения обращений, поступивших на «горячую линию» по данной сфере, вы сможете ознакомиться на нашем сайте либо на официальном сайте облисполкома.
Работа по изучению мнения населения по качеству предоставляемых услуг в различных сферах облисполкомом будет продолжена.