Фото: Татьяна Малеж, intex-press.by
Мобильные операторы обеспечили внедрение двойного подтверждения абонентами заказа услуг по интернет-подписке, сообщает Министерство связи и информатизации. Двойное подтверждение инициировало ведомство, чтобы однозначно определять действия абонента и исключить неосознанные или случайные подписки.
По информации Минсвязи, операторами сотовой подвижной электросвязи проделана работа в этом направлении и обеспечено двойное подтверждение при заказе услуги интернет-подписок. При попадании на информационную страницу услуги в интернете абоненту предоставляется информация об условиях ее оказания, стоимости, способе подключения и отключения доступа к услуге.
Размер шрифта текста дополнительно увеличен. Для оформления подписки абонент должен сначала подтвердить свое согласие с правилами предоставления услуги, поставив галочку в соответствующее поле (чекбокс) интернет-страницы. Абонент может прервать процесс подписки, используя кнопку “Выйти”.
Если абонент согласен с условиями предоставления услуги и поставил галочку в соответствующем поле, ему предлагается нажать кнопку с соответствующей надписью (“Подписаться и смотреть”, “Смотреть”) для завершения оформления услуги. После нажатия кнопки абонент получает доступ к контенту на информационном ресурсе. Сразу после активации сервиса абоненту приходит SMS об активации интернет-подписки, ее стоимости, способах деактивации и ссылкой на ресурс с контентом. Кроме этого, SMS с аналогичной информацией будут приходить абоненту в установленные оператором сроки для напоминания об активированной платной услуге.